Werkwijze chatspreekuur

Tijdens een chat heb je direct online contact met een hulpverlener en kun je jouw probleem voorleggen. De hulpverlener zal samen met jou de vraag onderzoeken en het gespreksdoel vaststellen. Daarna zal hij/zij jou helpen mee te denken over oplossingen of oplossingsrichtingen.

Een chatconsult duurt gemiddeld een half uur, maar niet langer. Wanneer blijkt dat dit onvoldoende is, kan de hulpverlener je uitnodigen voor een vervolgcontact door middel van bijvoorbeeld e-mailbegeleiding in jouw Online Dossier. Daarvoor hoef je je niet opnieuw aan te melden: je hebt al een inlogcode gekregen voor het chatspreekuur. Kijk voor meer uitleg ook hier.

Na je chatconsult volgt altijd een evaluatie. Deze wordt je via jouw Online Dossier opgestuurd.

Voorbeelden van vragen/problemen die aan de orde kunnen komen zijn:

• Ik heb relatieproblemen
• Ik heb vragen over of problemen met de opvoeding van mijn kinderen
• Ik ben eenzaam
• Ik ben onzeker
• Ik heb last van faalangst
• Ik ben te verlegen
• Ik ben overspannen en gestresst
• Ik heb vaak ruzie
• Ik wil mijn probleem verwerken
• Ik wil assertiever worden

Klik hier als je je wilt aanmelden voor het chatspreekuur.