Werkwijze eenmalig consult

Aanmelding
Het consult begint met je aanmelding. Je ontvangt altijd op dezelfde werkdag een persoonlijke ontvangstbevestiging met cliëntinformatie en informatie over contra-indicaties. De maatschappelijk werker zal meestal in de ontvangstbevestiging een aantal aanvullende vragen stellen. Deze vragen hebben tot doel om een compleet beeld te krijgen over je problemen. Er kunnen meerdere e-mailcontacten nodig zijn om een goed beeld te krijgen van je problemen.

Het eerste of eenmalige consult
Zodra je de aanvullende vragen hebt beantwoord, zodat de maatschappelijk werker een helder beeld heeft over jou en jouw problemen, volgt het eerste of eenmalig consult.
Het antwoord van de maatschappelijk werker bevat altijd twee zaken:

1. De analyse
   Hierin beschrijft de maatschappelijk werker zijn ideeën over de oorzaken van het probleem en wat het probleem in stand houdt. Er wordt een analyse gemaakt op basis van de ervaring en kennis van de maatschappelijk werker opgedaan tijdens opleiding, cursussen en werkervaring.
2. Adviezen over mogelijke oplossingen
   De maatschappelijk werker geeft je adviezen over hoe je problemen kunt aanpakken. Er zijn verschillende soorten adviezen of hulp die hij je kan geven, bijvoorbeeld practische tips en trucs om je probleem op te lossen en informatie over begeleidingsmogelijkheden.

Als de maatschappelijk werker denkt dat uw problemen opgelost kunnen worden in de vorm van e-mailbegeleiding, zal hij je een begeleidingsvoorstel doen.
Aan het antwoord van de maatschappelijk werker zit altijd een korte evaluatie vast. Deze evaluatie heeft tot doel om te bepalen of je voldoende geholpen bent.

Klik hier als je meer wilt weten over de hulpverleningsmethodieken van Kwadraad Hulp Online.

Belangrijk

Kijk bij deze voorbeelden voor problemen waarbij we je kunnen helpen.
Hier vind je enkele vragen die je kunnen helpen bij het schrijven van een e-mailconsult.

Tip

Als je anoniem een e-mailadres wilt aanmaken, kunt je het beste een e-mailadres aanmaken bij bijvoorbeeld Hotmail of Gmail. De e-mail die op dit door jou aangemaakte adres binnenkomt kun je op elke computer ter wereld bekijken door in te loggen met een gebruikersnaam en wachtwoord.

Klik hier om een eerste of eenmalig e-mailconsult te schrijven