Loading ...
Er zijn verschillende manieren waarop je via de chat in contact kunt komen met een hulpverlener van Kwadraad.
Waarom op deze manier?De chatsessie wordt opgeslagen, zodat je later alles nog rustig terug kunt lezen. Met je inlogcode kun je op elk moment van de dag inloggen op je Online Dossier om je chat na te lezen. En als je nog een keer wilt chatten kun je tijdens het spreekuur weer deze inloggegevens gebruiken!
- Voor het chatspreekuur meld je je aan door dit formulier in te vullen.
- Je logt in met de inlogcode die je van ons per e-mail toegestuurd krijgt. Houd je e-mail dus goed in de gaten!
- Als je bent ingelogd klik je op de knop ‘spreekuur’ …
- … en daarna klik je op de knop ‘in de wachtkamer plaatsnemen’. Je ziet dan in felrood dat je aangemeld bent voor het spreekuur.
- Je wordt vervolgens door de maatschappelijk werker uitgenodigd voor de chat. Dat gebeurt vanzelf: het scherm wordt ‘grijs’ en je ziet een chatvenster.
- Zodra jullie klaar zijn met de chat kun je het venster afsluiten.
Als je al in begeleiding bent via het Online Dossier kun je met je hulpverlener een afspraak voor een chatgesprek maken. Dan neem je op de afgesproken tijd gewoon plaats in de wachtkamer. Je hulpverlener zal je dan ophalen.
Je kunt het hele chatgesprek nog eens rustig nalezen door op de knop ‘Mijn gegevens’ te klikken. Daar vind je de chat terug onder het kopje ‘chatsessies’.
Klik hier als je je wilt aanmelden voor het chatspreekuur.
We zijn ook te vinden op…