Het Online Dossier

Het contact met Hulp Online gaat via het Online Dossier. Dit is alleen voor jou en jouw hulpverlener toegankelijk. Je logt in op het Online Dossier via een beveiligde verbinding via https. Je ziet in je browser een gesloten slotje, wat betekent dat er sprake is van een beveiligde verbinding.

Met jouw persoonlijke Online Dossier kun je:

• Berichten via e-mail uitwisselen met je hulpverlener
• Chatten met je hulpverlener
• Chatten tijdens de open spreekuren
• Huiswerkopgaven maken
• Artikelen, websites enz vinden in de bibiotheek
• Zelf actief aan de slag
• En nog veel meer!

Om antwoorden te lezen en te reageren log je in op je persoonlijke Online Dossier. Je vindt deze link (Login Online Dossier) op nagenoeg elke pagina van deze website rechts bovenaan de pagina.
Elke keer als er een nieuw bericht in je dossier geplaatst is door je maatschappelijk werker krijg je hier een ‘notificatie’ van op het door jou opgegeven e-mailadres. Dit betekent dat je in je e-mail een mededeling krijgt dat er een nieuw bericht voor je is op je Online Dossier.

Met het Online Dossier kun je veel méér dan alleen berichten via e-mail en chat uitwisselen. Je vindt er ook:

• Onze bibliotheek: een groeiende verzameling van artikelen, links naar interessante websites etc. Als jij ook iets bij wilt dragen aan de bibliotheek horen we dat graag!
• “Social Tools”: uitleg over en verwijzingen naar online middelen die jou kunnen helpen
• De cursus “Zelf actief aan de slag”
• De mogelijkheid om al je berichten, chatsessies en huiswerkopgaven in één PDF-bestand te downloaden