Omgangsvormen

Kwadraad Hulp Online (hierna: Kwadraad) heeft op een aantal gebieden regelingen getroffen om de kwaliteit van het werk zo optimaal mogelijk te laten zijn.

Omgangsvormen

Kwadraad beschikt voor haar medewerkers over een gedragscode. Hierin is o.a. opgenomen:

• bevorderen van een open communicatie, met respect voor elkaar;
• bevorderen van gewenst, positief en ondersteunend gedrag;
• elkaar aanspreken op gemaakte afspraken en klantvriendelijk opereren;
• alle vormen van agressie, geweld, pesten, seksuele intimidatie en discriminatie beoordelen als ongewenst gedrag.

Wij verwachten dat cliënten en andere relaties van Kwadraad zich ook aan deze omgangsvormen houden.